PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO UTILIZO MIS DESLIZADORES DE PESO EN EL TOBILLO?

DEBEN usarse sobre zapatos deportivos.

QUÉ RECIBIRÉ EN MI PAQUETE (KIT DE EJERCICIO)

2 deslizadores de pesas para tobillos, 2 discos deslizantes, 2 bandas elásticas

Fit Ball x 1, bolsa de transporte x 1

¿LA COMPRA DEL KIT GLIDEFORCE FITNESS INCLUYE UN PROGRAMA DE EJERCICIO?

SÍ. @glideforcefitness A través de YouTube/Instagram/Tik-Tok/Facebook

¿CUÁLES SON LOS TAMAÑOS DISPONIBLES PARA LOS DESLIZADORES DE PESAS PARA EL TOBILLO?

Talla Pequeña 0 (5-7) / Talla Mediana 1 (8-9) / Talla Grande 2 (10-12)

¿CUÁL ES EL PESO TOTAL DE LAS DESLIZADORES DE PESO DE TOBILLO?

4.0 libras

¿DÓNDE SE DISEÑA, FABRICA, EMBALA Y DISTRIBUYE EL PRODUCTO?

EE.UU

¿CUÁLES SON LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO DE LOS DESLIZADORES DE PESAS PARA EL TOBILLO?

Limpiar con agua y jabón. Dejar secar en plano a la sombra.

¿CUÁLES SON LOS MATERIALES DE LAS DESLIZADORES DE PESO DE TOBILLO?

20% Algodón 80% Poliéster, Arena Metálica

¿CUÁL ES LA GARANTÍA?

Glideforce Fitness garantizará el producto contra defectos de material y mano de obra por un período de 90 días. Esta garantía aplica únicamente cuando la venta del producto es para uso personal o doméstico. Para obtener servicio bajo esta garantía, envíe un correo electrónico o llame a nuestro departamento de servicio al cliente con el número de artículo de su producto, fotografías (si corresponde) e información de compra. Un representante determinará si el producto será reemplazado o no.

¿ESTÁ INCLUIDO EL COSTO DE ENVÍO?

Sí, y estás pagando $15,99 por el costo de envío.

¿PUEDO MODIFICAR/CANCELAR MI PEDIDO?

Puede cancelar/modificar su pedido durante el período de procesamiento. Sin embargo, en el caso de que cancele el pedido, se deducirá de su reembolso una tarifa de procesamiento de $10. Si desea cancelar/modificar su pedido, envíe un correo electrónico a Glideforcefitness@gmail.com . Los pedidos que ya se envían no se pueden cancelar, pero sí modificar (aplica política de cambios)

¿QUÉ PASA SI CAMBIO LAS PLACAS DE PESO DE TOBILLO POR UNA TALLA DIFERENTE?

Si elige el tamaño incorrecto, podemos ofrecerle un cambio. Aplica costo de envío y se cargará a la tarjeta de crédito registrada, por lo que es muy importante consultar la tabla de tallas al momento de realizar tu pedido. El par original de deslizadores de pesas para tobillos debe recibirse de nuevo en nuestro almacén para poder enviarle el par/tamaño nuevo y no necesita devolver el kit completo, solo los deslizadores de pesas para tobillos para el cambio.

¿PROPORCIONARÍA UNA ETIQUETA DE ENVÍO DE DEVOLUCIÓN?

No, no lo haremos. Usted será responsable de pagar el costo de envío de la devolución de su artículo ni por cancelación ni por cambio. Puede devolver los artículos a través de su correo local con el costo más bajo disponible. RECOMENDAMOS ALTAMENTE un servicio de envío rastreable, para que podamos rastrear el paquete en consecuencia. No seremos responsables de ningún paquete perdido.

¿PUEDO DEVOLVER MI KIT DE EJERCICIO PARA OBTENER UN REEMBOLSO COMPLETO?

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar intacto/sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Hay un cargo de $10 por reabastecimiento que se deducirá del reembolso y el comprador paga el costo de envío al fabricante.

No se aceptarán solicitudes de reembolso o devolución si los artículos han estado con usted durante más de 14 días. Por lo tanto, infórmenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo.

¿CUÁL ES SU DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN?

Nuestro centro de devoluciones está en EE. UU. Envíenos un correo electrónico a Glideforcefitness@gmail.com si desea devolver/cambiar un artículo y le proporcionaremos la dirección de envío en ese momento.

¿CUÁNDO RECIBIRÍA MI REEMBOLSO?

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Procesaremos el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los artículos.